ORSYP Think Tank

2010 hat das ORSYP Institut einen Think Tank speziell für das IT Operations Management eröffnet. Er umfasst 20 IT-Entscheider, die sich aktiv daran beteiligen, die Realität des Performance Managements von morgen zu gestalten.

Der ORSYP Think Tank ist eine Initiative aus 2010, die 20 IT Manager mit gleicher Leidenschaft und Überzeugung zusammenführte. Nach ihrer Überzeugung stellt Performance die wichtigste Herausforderung im IT Operations Management dar. Die Leidenschaft bezieht sich darauf, eine gemeinsame Vision für die IT Betriebs-Performance zu entwickeln. Diese soll in der Folge möglichst vielen IT Operations Managern nutzen und sich adaptieren lassen.

Es ging darum, die vielfältigen Erfahrungen der Think Tank Teilnehmer aufzunehmen, um daraus verschiedene Performance Management Modelle zu entwickeln. Dabei wurde die aktuelle Situation analysiert, Grenzen der Modelle aufgezeigt und schließlich eine neue Maßeinheit für Performance definiert, die sich sehr viel exakter an den Anforderungen der IT Produktion ausrichtet. In der Gruppe der Teilnehmer waren alle Branchen repräsentiert: Verwaltung und öffentlicher Dienst, Banken und Versicherungen, Handel, Transport und Telekommunikation.

Die Gruppe kam 2010 zu insgesamt fünf Arbeitstreffen zusammen. Alle Meetings boten die Möglichkeit zu diskutieren, oft sehr angeregt, jedoch immer auch konstruktiv. Dabei hatte jeder die Gelegenheit, eigene Erfahrungen, Fragen und Überzeugungen einzubringen. Die Treffen bauten logisch aufeinander auf. So begannen sie mit einer Beurteilung der bekannten Vorgehensweisen und der Erwartungen. Dann folgte die Idee, den Ansatz einer ‚Rendite‘ aus dem industriellen Bereich auf die IT zu übertragen. In der Folge wurden deren Chancen und Möglichkeiten sowie mögliche Anwendungen betrachtet.

SYNOPTIC OF THE APPROACH TAKEN BY THE ORSYP THINK TANK